Política de Privacidade

Última atualização: May 11, 2026

1. Informações que Recolhemos

Dados da conta: nome de utilizador, endereço de e-mail, palavra-passe (em hash). Dados KYC: documento de identificação, nome, data de nascimento, morada (quando exigido). Dados de transações: histórico de transações, endereços de carteira, métodos de pagamento utilizados. Dados técnicos: endereços IP, tipo de navegador, datas/horas de início de sessão.

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Para fornecer e manter a Plataforma, processar transações, verificar identidade (KYC), prevenir fraude, cumprir obrigações legais, comunicar atualizações do serviço e melhorar a Plataforma.

3. Segurança dos Dados

Utilizamos cifragem AES-256 para dados sensíveis, bcrypt para palavras-passe, HTTPS para todas as ligações, e seguimos boas práticas de segurança da indústria. As frases-semente das carteiras são cifradas em repouso.

4. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com: autoridades policiais (quando legalmente exigido), prestadores de verificação KYC/AML e fornecedores de alojamento (para infraestrutura).

5. Conservação de Dados

Os dados da conta são conservados enquanto a sua conta estiver ativa. Os registos de transações e os registos de auditoria são conservados durante 7 anos para fins de conformidade. Os documentos KYC são conservados pelo prazo exigido pela lei aplicável.

6. Os Seus Direitos

Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais, retificação de dados incorretos ou eliminação da sua conta (sujeito a obrigações legais de conservação). Contacte o apoio para exercer estes direitos.

7. Cookies

Utilizamos cookies de sessão essenciais para autenticação. Não utilizamos cookies publicitários ou de rastreamento.

8. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade, contacte-nos através do sistema de apoio.